Правила роботи електронного магазину
Доставка можлива в ті населені пункти, де працюють відділення Нової пошти чи Укрпошти.
Комплектація і цілісність товару
- Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
- Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
- У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.
Доставка по Україні здійснюється за допомогою Нової пошти і Укрпошти згідно їхніх тарифів.
Зверніть увагу: замовлення відправляються на наступний робочий день після оформлення.
Укрпошта: експрес, кур’єрська доставка (склад – двері)
Нова пошта: доставка на склад, кур’єрська доставка, поштомат.
Оплата онлайн
Для оплати замовлень онлайн – виберіть при оформленні замовлення спосіб оплати: Оплата онлайн. Після підтвердження замовлення ви потрапите на сайт платіжної системи Monobank, де необхідно буде ввести реквізити платіжної карти. Якщо з будь-яких причин платіжна система не приймає оплату картою, ви автоматично повернетесь на сайт vidkryttia.com.ua, де зможете вибрати інший спосіб оплати.
Готівкою / карткою
Покупку можна оплатити готівкою або карткою при доставці замовлення на поштове відділення. До кожного замовлення додається товарний чек.
Обмін або повернення товару
У разі, якщо ви вирішили звернутися до нас з питання повернення або обміну будь-якої придбаної у нас продукції, просимо вас ознайомитися із загальними правилами.
Важливо: При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте цілісність товару (упаковки та її вмісту).
Комплектація і цілісність товару
- Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
- Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
- У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.
Якщо є поліграфічний брак, що призводить до втрати або перекручування інформації: відсутність друкованого тексту, заминання друкарським верстатом сторінки, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, перевернуті щодо обкладинки сторінки. У випадки виявлення такого роду недоліків, за вами залишається право повернути в магазин раніше придбану книжку протягом 14 днів з моменту отримання.
Для того, щоб повернути товар, напишіть нам на адресу [email protected], у темі листа зазначте «Повернення».
